Магазин MUZDOZVON, является официальным дилером компаний, чью продукцию он поставляет.
Техническую поддержку на проданный товар предоставляет фирма импортёр и ее авторизованные сервис центры, чьи адреса можно узнать у менеджеров магазина или прочесть на гарантийных талонах.
По желанию клиента, упаковка продукции может вскрываться ДО ОТГРУЗКИ в целях проверки работоспособности.
В случае возникновения неисправности, прежде всего, необходимо связаться с авторизованным сервисным центром во избежание лишних транспортировок оборудования и экономии времени. Делать это лучше всего после внимательного изучения поставляемой с товаром инструкции.
Обмен или возврат оборудования может быть произведен в течение 2-х недель с момента совершения покупки, на товар равной или большей стоимости.
Обмен покупки может быть произведен только один раз при условии, что товар не эксплуатировался и сохранен его товарный вид, а так же в наличии все аксессуары, документация и не нарушена их упаковка.
Товары в разовых упаковках и некоторые другие товары обмену не подлежат.
MUZDOZVON предоставляет Покупателю гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Гарантийный срок прописывается в технической документации на товар и исчисляется с момента передачи товара покупателю.
В случае возникновения вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием оборудования, поставляемого нашим клиентам, обращайтесь по электронной почте или по телефонам нашего магазина.
Ниже указаны официальные поставщики, которые оказывают услуги по гарантийному и сервисному обслуживанию оборудования:
О гарантии
